Koskaan et voi tietää, milloin joudut keskelle hätätilannetta! Tämä on ohjelmasarja poliisin ja ensihoidon näkökulmasta tilanteista, joista jokaisen olisi hyvä tietää perusasiat. Sarjassa Heidi Holmavuon kanssa asioita ruotivat Kanta-Hämeen Pelastuslaitoksen ensihoitopäällikkö Lasse Hakala ja Länsi-Uudenmaan Poliisilaitoksen Vanhempi konstaapeli Pihla Venho sekä Rikoskomisario Petri Launiainen.